Dietética y nutrición en Torrent

¿Cómo trabajo en consulta presencial u online?

• Método diferente en CONSULTA ONLINE, consultar en el enlace.
• Mediciones corporales.
• Revisión de estructura corporal en báscula de bioimpedancia de alta precisión.
• Valoraremos la adherencia a los nuevos hábitos, así como tus dudas.
• Adaptación de la nueva planificación del menú, que se entragará entre las 12-24 horas posteriores a la consulta.
• Finalmente, aprenderás a elaborar tus propios menús con mi ayuda.

Condiciones de contratación y funcionamiento del servicio

La contratación de cualquiera de los servicios implica la lectura y aceptación de las presentes condiciones, cuyo objetivo es garantizar una atención de calidad y el correcto funcionamiento de la consulta.

• Las consultas de revisión se realizarán, con carácter general, cada quince días, con el objetivo de favorecer la adherencia al tratamiento y realizar un seguimiento adecuado de la evolución clínica.
• El canal preferente de comunicación es el correo electrónico (hola@juliavelasco.com) o, alternativamente, WhatsApp, dentro del horario de atención establecido. No se atienden llamadas telefónicas.
• Entre consultas dispondrás de un servicio de soporte por correo electrónico o WhatsApp para resolver dudas puntuales relacionadas con el tratamiento y las recomendaciones realizadas durante la consulta. Este servicio está destinado exclusivamente a cuestiones breves que no requieran una valoración clínica.
• La interpretación de analíticas, pruebas complementarias y cualquier otra documentación clínica se realizará exclusivamente EN PACIENTES PNIE.
• Las consultas comenzarán a la hora programada. En caso de retraso por parte del paciente, la duración de la sesión se ajustará al tiempo restante previsto para la consulta, con el fin de no afectar a la atención del resto de pacientes.
• Las modificaciones o cancelaciones de una cita deberán comunicarse con una antelación mínima de 72 horas.
• Los bonos de consultas tienen la siguiente validez desde la fecha de compra:
• Bono de 2 consultas: 1 mes.
• Bono de 4 consultas: 3 meses.
• Las sesiones reservadas mediante bono no podrán cancelarse. En caso de cancelación fuera del plazo establecido o de no asistencia a la consulta, la sesión se considerará realizada y se descontará del bono correspondiente.
• Las cancelaciones realizadas fuera de ese plazo, así como la no asistencia a la consulta, supondrán la pérdida de la sesión, que se considerará realizada. En estos casos, no se efectuará el reembolso del importe abonado ni se reagendará la cita, siendo necesario reservar una nueva consulta.
• Únicamente en situaciones de fuerza mayor debidamente justificadas podrá valorarse la reprogramación de la sesión, siempre en función de la disponibilidad de la agenda.

Se entiende cancelación por motivos de causa mayor

• Enfermedad justificada que impida la asistencia (se valorará cambiarla a modalidad online), o realización de servicio.
• Muerte o extrema gravedad de un familiar con relación de primer grado.
• Citación judicial inaplazable que coincida con la fecha y hora del servicio.